Vendas

Vendas é um assunto muito amplo, e não gostaria de escrever uma tese sobre este assunto.

Gostaria de defender o Vendedor, pois eu acredito na força de vendas como mola propulssora para a economia mundial. Simplesmente sem vendedor não existe nenhum dos personagens da cadeia alimentar das empresas. Nem o dono.

A figura do vendedor foi tão deturpada ao longo do tempo, que mudaram o nome para Account Manager ou algo similar.

Isso ocorreu por que há muito tempo a função de vendas foi ocupada de maneira errada por seres que nao se encaixavam em nenhuma outra função.

Por exemplo: um Engenheiro ruim, poderia ser contratado como um Vendedor. Um Analista de sistemas insatisfeito, poderia ser um Vendedor. Um tecnico que ganhava pouco e queria ganhar mais, era motivado pela comissão a virar vendedor.

Ou seja, o cara não se encaixava em nada, ia ser vendedor. Mas a gente não vira vendedor, ou se é vendedor, ou não é.

Mas, como saber que um vendedor é bom? Simples, a pergunta é: ele vende?

Por incrível que pareça, existem vendedores que não vendem, que ficam só tomando café na mesa do cliente e parasitando em cima de oportunidades de negocio muitas vezes levantadas por qualquer entidade, menos eles mesmos.

Para ser um vendedor na minha opinião, não se pode ter vergonha disso. Eu digo isso por que o Engenheiro muitas vezes tem vergonha de ser vendedor, por que ele sente que não deu certo na vida. Tá errado!

E mais errado ainda esta aquele que permite que isso aconteça. Que contrata como Vendedor, um profissional que não é de vendas.

Isso acontece por que é muito dificil contratar um Vendedor, custa caro.

O vendedor de verdade, tem carteira de clientes, se especializa no seu ramo te atuação, tem uma visão geral do produto que vende, e principalmente conhece o seu cliente. Para onde ele for, ele leva sua carteira com ele. Isso é sua alma.

O melhor de tudo é, vendedor de verdade quer saber da sua comissão. Quanto ele vai ganhar pela venda, uma vez que ele não tem tempo pra brincadeira. Ele quer venrba para locomoção, para levar cliente pra almoçar, quer grana pra seduzir o cliente e provocar a experiencia de compra.

Ele não se contenta com o seu salário fixo, e não fica empurrando a vida com a barriga até que alguém descubra que ele não vende nada e manda ele embora.

Por isso, não acredito em vendedor sem comissão, pra mim eles são no maximo relações publicas.

Vendedor que fica sentado no escritório não vende! Ele tem que prospectar, fazer acontecer, gerar a necessidade, e claro, isso quendo existe realmente uma probabilidade real de venda. Se não é melhor jogar poker.

Vendedor bom, sabe reconhecer a hora de avançar e a hora de recuar. Ele lê noticias do mercado e sabe reconhecer nelas as oportunidades de negócio. Ele também sabe ler um balanço, para saber se a saúde financeira daquela empresa é suficiente para atingir o seu objetivo. É claro que ele também conhece as pessoas favoráveis e desfavoráveis a ele e sua empresa, e mais, ele tem certeza que negocios bons, duradouros e rentáveis, não são fechados na mesa de compras.

Relacionamento é a palavra principal pro Vendedor.

Quando o Vendedor é bom mesmo, é ele quem põe pressão na empresa e não ao contrário.

Ele põe pressão por produtos de qualidade, melhores prazos de entrega, melhores condições comerciais, pois ele conhece a concorrencia, e sabe o que os clientes estão comprando.

Põe pressão por comissões, questiona metas abusivas e impossíveis de serem atingidas, por que ele entende de contas e sabe do que esta falando.

Mas, isso incomoda um bocado. Atrapalha, gera polemica. Então é mais facil contratar um monte de Representantes, que não vendem, superestimam Forecast de vendas pra se segurar, e aproveitam as verbas de representação para conhecer os melhores restaurantes da cidade, junto com os clientes, ou não.

Bons tempos dos premios em dinheiro pros melhores Vendedores.....