Muitas vezes tentei defender meu ponto de vista, a favor da Operação Padrão, e alguns colegas entendem outros não.
O termo surge sempre no fim do ano, quando a Receita Federal resolve trabalhar em regime de Operação Padrão buscando melhoria salarial, e outros benefícios para a classe.
Na pratica, eles resolvem trabalhar by the book, ou seja, resolvem conferir por exemplo se os códigos utilizados na importação de produtos, bate com o que esta na Caixa e por sua vez com os recolhimentos feitos pela aduaneira. Quando há divergência, acende a luz vermelha, e o despachante tem que comparecer munido de todos os documentos, passar pela protocolagem, pegar senha, assinar 10 vias de papel, recolher Dirf no Banco do Brasil, voltar, esperar de novo, e depois de uma canseira imensa, libera-se a carga.
O trampo é tanto, que dependendo da carga, não compensa o esforço.
Mas por que raios, a RF não faz isso o ano todo, e fica sempre tratando tudo por "amostragem".
A Resposta padrão (desculpem o trocadilho) é: não temos contingente pra isso. Caramba, contrata uai? trabalha direito o ano inteiro, pô!!!
Meu ponto é, eu defendo a Operação Padrão no mundo corporativo. Vamos fazer o que é certo, o que esta previsto em contrato, nas Propostas e Statments of Work. Vamos fazer o que foi combinado.
Não quero parar e nem burocratizar. Só quero fazer o que é certo, o que fomos pagos pra fazer, entregar o que foi comprado.
Para de uma vez por todas de facilitar para os amigos, e pro restante a Lei. Parar de fazer vistas grossas para documentações pendentes, custos extras, explicações mau dadas.
Vamos abrir todas as caixas, e não só por amostragem, ou quando a auditoria chega. Vamos seguir o procedimento ao pé-da-letra.
Recebeu faltando, devolva, ensine como fazer a 1a vez, na 2a informe quem for preciso que o problema esta ocorrendo.
Esta divergente com o que foi contratado, reclame.
Realizou, documente. Não adianta nada fazer 10 coisas ao mesmo tempo e todas pela metade, é inútil.
Tem 10 coisas pra fazer e seu chefe esta cobrando, converse com ele e peça pra ele definir as prioridades.
Ética minha gente! Se cada um fizer a sua parte o todo vai sentir!
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